§ 1 – Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen und Verträge, die zwischen der Radkader GmbH, Elbestraße 35-29, 60329 Frankfurt am Main, Deutschland, und Kunden über den Online-Shop www.radkader.com abgeschlossen werden.

Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, Radkader stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 – Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.

Durch das Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald Radkader die Bestellung ausdrücklich per E-Mail bestätigt oder die Ware versendet.

§ 3 – Preise, Mehrwertsteuer und Versand

Alle auf der Website angegebenen Preise verstehen sich in Euro und enthalten die jeweils gültige gesetzliche Mehrwertsteuer, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

Die Lieferung nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz erfolgt versandkostenfrei. Die Versandkosten werden im Warenkorb und im Bestellprozess transparent angezeigt.

§ 4 – Zahlungsbedingungen

Auf radkader.com stehen folgende Zahlungsarten zur Verfügung:

• Kreditkarte: Visa und Mastercard. Die Belastung erfolgt bei Abschluss der Bestellung.
• PayPal: Zahlung über ein PayPal-Konto oder über die von PayPal angebotenen Zahlungsoptionen.
• Banküberweisung / Vorkasse: Die Bearbeitung der Bestellung beginnt nach bestätigtem Zahlungseingang.

Radkader speichert keine vollständigen Kreditkartendaten auf eigenen Servern. Zahlungen werden über sichere technische Zahlungsprozesse und externe Zahlungsdienstleister abgewickelt.

Bei Banküberweisung muss die Bestellnummer als Verwendungszweck angegeben werden. Erfolgt innerhalb von 7 Werktagen kein Zahlungseingang, kann Radkader die Bestellung stornieren.

§ 5 – Lieferung

Radkader liefert nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz. Die Lieferzeiten betragen in der Regel:

Land	Lieferzeit	Versandkosten
Deutschland	3–5 Werktage	Kostenlos
Österreich	4–6 Werktage	Kostenlos
Schweiz	5–7 Werktage	Kostenlos, zzgl. möglicher Einfuhrabgaben

Die Lieferzeit beginnt bei Vorkasse nach Zahlungseingang. Bei anderen Zahlungsarten beginnt die Bearbeitung nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung.

Sollte ein Artikel vorübergehend nicht verfügbar sein, informiert Radkader den Kunden unverzüglich. Bei dauerhafter Nichtverfügbarkeit wird die Bestellung storniert und eine bereits geleistete Zahlung vollständig erstattet.

§ 6 – Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Radkader GmbH.

§ 7 – Widerrufsrecht und Rückgabe

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware zu. Die vollständige Widerrufsbelehrung sowie das Muster-Widerrufsformular sind auf der entsprechenden Seite dieser Website abrufbar.

Die Rücksendung ist für den Kunden kostenlos, wenn das von Radkader bereitgestellte Rücksendeetikett verwendet wird. In diesem Fall übernimmt Radkader die Kosten der Rücksendung.

Die Erstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen, nachdem Radkader die Ware zurückerhalten hat oder der Kunde einen offiziellen Nachweis über die Rücksendung erbracht hat, je nachdem, welches Ereignis früher eintritt.

§ 8 – Gewährleistung und Reklamation

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Für Neuware beträgt die gesetzliche Gewährleistungsfrist 2 Jahre ab Lieferung.

Bei Mängeln, Transportschäden oder Falschlieferungen wird der Kunde gebeten, Radkader möglichst zeitnah per E-Mail an info@radkader.com zu kontaktieren. Die gesetzlichen Rechte des Kunden bleiben hiervon unberührt.

§ 9 – Haftung

Radkader haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden.

Bei leichter Fahrlässigkeit haftet Radkader nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Eine weitergehende Haftung bleibt unberührt, soweit gesetzlich zwingend vorgeschrieben.

§ 10 – Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung von Radkader, die auf dieser Website abrufbar ist.

§ 11 – Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Radkader ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, soweit keine gesetzliche Verpflichtung besteht.

§ 12 – Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Landes, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.