Logistik & Service

Versand & Lieferung

Schnell, sicher und zuverlässig – Ihre Bestellung kommt pünktlich zu Ihnen.

⚡ Standardlieferzeit: 3–5 Werktage nach Zahlungseingang.
Bestellungen bis 12:00 Uhr an Werktagen werden noch am selben Tag bearbeitet.

Liefergebiete & Versandkosten

Land	Versandkosten	Lieferzeit
🇩🇪 Deutschland	Werden im Warenkorb angezeigt	3–5 Werktage
🇦🇹 Österreich	Werden im Warenkorb angezeigt	4–6 Werktage
🇨🇭 Schweiz	Werden im Warenkorb angezeigt + ggf. Zoll	5–7 Werktage

Die genauen Versandkosten werden Ihnen vor Abschluss der Bestellung im Warenkorb transparent ausgewiesen.

Ablauf Ihrer Bestellung

Bestellung aufgeben

Sie bestellen bequem auf radkader.com und erhalten sofort eine Eingangsbestätigung per E-Mail.

Zahlung & Bearbeitung

Nach Eingang Ihrer Zahlung wird die Bestellung sofort bearbeitet und für den Versand vorbereitet.

Versandbestätigung mit Tracking

Sobald Ihr Paket übergeben wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer.

Zustellung

Der Paketdienst liefert direkt an Ihre Wunschadresse. Bei Abwesenheit hinterlässt er eine Benachrichtigungskarte.

Lieferung von Fahrrädern

Fahrräder werden professionell verpackt in einem stabilen Karton geliefert und sind teilmontiert. Nach Erhalt sind folgende Schritte notwendig:

Lenker einsetzen und ausrichten
Vorderrad montieren und Schnellspanner sichern
Sattel auf gewünschte Höhe einstellen
Reifendruck prüfen und anpassen
Bremsen und Schaltung kontrollieren

Empfehlung: Lassen Sie das neue Fahrrad vor der ersten Ausfahrt von einem lokalen Fachhändler kurz kontrollieren. Kleine Nachjustierungen nach dem Transport sind normal.

Sendungsverfolgung

Verfolgen Sie Ihre Lieferung jederzeit unter: radkader.com/bestellverfolgung oder direkt auf der Website des Paketdienstleisters.

Besonderheiten – Lieferung in die Schweiz

Bei Lieferungen in die Schweiz können Zollgebühren sowie Einfuhrumsatzsteuer anfallen, die direkt durch den Zoll erhoben werden und nicht im Kaufpreis enthalten sind.

Kontakt bei Lieferproblemen

E-Mail: info@radkader.com
Telefon: +49 15233906399
Montag–Freitag, 9:00–17:00 Uhr